Politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Nous recueillons également l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à internet ; les informations personnellement identifiables (y compris l’identifiant, le nom, l'email, le mot de passe, numéro de téléphone, l’adresse) ; les commentaires, les témoignages, les postes sur le blog et le forum ; et les informations contenues dans votre profil personnel.

 

Nous pouvons être amenés à utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction sur les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page.

 

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous collectons ces informations dans le but de :

  • Fournir à nos utilisateurs les services définis par ce site

  • Fournir à nos utilisateurs une assistance client

  • Contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des offres promotionnelles

  • Informer nos utilisateurs des nouvelles publications sur le site

  • Veiller au respect des bonnes mœurs et des conditions d’utilisations sur les blogs et forums

  • Créer des données statistiques non-personnelles pour améliorer nos services

  • Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

 

Où stockons-nous cette information ?

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Communication avec nos utilisateurs ?

Nous pouvons vous contacter pour :

  • Organiser un cours ou un atelier de groupe

  • Confirmer ou rappeler un rendez-vous

  • Confirmer ou rappeler le lieu d’un rendez-vous

  • Vous informer sur de nouvelles publications sur le site

  • Vous fournir des informations sur votre compte

  • Résoudre des problèmes avec votre compte

  • Résoudre un litige

  • Percevoir des frais ou des sommes dues

  • Sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires

  • Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

À ces fins, nous pouvons vous contacter par email, téléphone, SMS, WhatsApp et courrier postal.

 

Comment nos utilisateurs peuvent-ils retirer leur consentement ou modifier les informations stockées ?

Veuillez nous contacter par email ou par le biais de notre page de contact si vous souhaitez :

  • Accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet

  • Que nous arrêtions de traiter vos données.

 

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons par email.